【澳然新动】澳洲东海岸+新西兰南北岛13日游

飞扬自组团

费用包含：
1、国际段团队经济舱机票，内陆段团队经济舱机票
2、澳大利亚、新西兰团队旅游签证费
3、全程当地4钻酒店及当地小镇酒店双人标准间住宿
4、酒店住宿以两人一室、自由组合为原则。如出现自然单间，我公司领队将在同性游客房内加床；如遇“单男单女”情况，将拆换夫妻用房或者调整为三人房（或加床），请游客谅解！如需安排单人房，请于出境前支付单人房差额并取得本公司的确认
5、全程中文领队服务，行程中中文司机兼导游服务
6、团队行程期间的空调巴士接送费用
7、行程中标注包含的景点首道门票费用
8．酒店早餐（遇早航班为打包饭盒），中式午晚餐（8菜1汤，餐标AUD35/人，10-12人一桌，简餐餐标20-25AUD/人）及西式午晚餐（自助餐）。用餐时间在飞机上或船上以机船餐为准，不再另退餐费；
9、旅行社责任险+旅游意外险。
费用不包含：
1、护照制证费用
2、行程中未提起的其他付费项目
3、单房差费用。12周岁以下小孩不占床，不占床小孩不含早餐。如要求占床而因此产生的额外单房差自理。
4、联运段航班税金

付款政策：
1.付款规则：签约当天预付团款的50%，尾款在出发前45-30天付清，合同正式生效以款项实际入账为准！
退改签政策：
旅游者在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
行程前违约金：
行程前 29-15 日 5%
行程前 14-7 日 20%
行程前 6-4 日 50%
行程前 3-1 日 60%
行程开始当日 70%
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前 29 天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但
不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再
承担其他赔偿责任。

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。

◎ 确认出行安排：签约后，若因旅游者个人原因解约，将给旅行社造成损失（该损失可能会涵盖旅游费用的大部分），该损失需
由旅游者承担。请旅游者详细阅读合同相关内容。
◎ 特殊情况解约：因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危及旅游者人身
安全的情况，且双方未能协商变更合同的，均可在行前通知对方解约，旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。为了不
耽误您的行程，请您在国际航班起飞前 150 分钟到达机场办理登机和出入境相关手续，如涉及海外国内段行程，请您在航班起
飞前 60 分钟到达机场办理登机手续。
◎ 确保身体健康：确认自身身体条件能够适应和完成旅游活动；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。
◎ 注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。虽然新西兰自来水不
符合饮用标准，但是为了避免水土不服更建议以瓶装矿泉水取代。在境外用餐时请您注意，在食用过海鲜后，切勿再吃榴莲或
椰子等热性水果，以免饮食不当引起腹泻等。
◎ 做好个人防护：旅途涉及各种天气，充分了解目的地情况，备好相应服装鞋帽，做好必要的防护工作。晕车的旅游者，备好有
效药物。旅途中有不良反应，请及时说明。
◎ 注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或
遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关或中国驻当地使领馆的帮助。
◎ 慎选自选活动：根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等，禁止参加任何形式刺激性或高
风险活动。潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇等活动，更具危险性，请充分了解活动知识，服从指挥。
◎ 防范水上风险：水上游览或活动，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。
◎ 遵守交通规则：新西兰是靠左行驶，过马路时请注意来往车辆。通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中不要在车内走动，
老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食。
◎ 保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥
安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。
◎ 携带旅行票证：旅行证件、交通票证请随身妥善保管，以避免遗忘、丢失。
◎ 保持通讯畅通：请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效；并注意将手机随身携带以备紧急联系。
◎ 航班问题提醒：旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，
并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。
◎ 个人消费说明：非旅行社行程中的安排的购物、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担相关
责任。

1. 参加团体活动时，应遵守导游所宣布的观光区，餐厅，饭店，游乐设施等各种场所的注意事项，避免离开团队，以策安全。
2. 在参加各项风险较高活动之前，必须衡量个人健康状况及能力，并遵守有关活动之安全指引，如：穿着救生衣，扣上安全带，穿着合适或指定之衣物等。如您想参加行程计划外的活动，请务必事先咨询领队与导游，确定参加的话请事先与领队或者地陪签署同意参加协议。
3. 夜间或自由活动时间若需要自行外出，应随身携带地图及住宿酒店之地址电话及当地紧急电话号码，同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置请务必记住。请妥善保管自己的证件、钱币以及其他贵重物品。并于出发前告知导游外出目的及所需时间，并应特别注意安全，并避免单独外出。
4. 没有一个旅游目的地是百分百安全的，或多或少总会存在治安问题。（再加上如今国人的经济能力提升，出境游人数剧增，国外的各类不法分子已经将目光转到中国游客身上来了，治安甚至犯罪案例时有发生。）所以请您在旅程中务必照看好自己的财物证照，重要贵重物品请务必随身携带，不要留在酒店客房，旅游巴士，餐厅等地方，全程少带现金多刷卡，尽量不要带贵重手表，首饰等出游。如发生丢失，被骗，被窃甚至被抢等事件，我们将尽力履行我们的协助义务，尽力帮助把您的损失降到最低。但本公司不为此承担任何赔偿责任。
5. 留意及重视各项警告，如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。
6. 切勿在公共场合露财，购物时也切勿当众清数钞票 。
7.酒店临睡或出外前请务必检查阳台及客房门窗是否锁好，以免失窃。当地曾发生窃贼装扮成酒店修理工进入游客房间假借修理房间设施为名实施盗窃，请游客务必注意在酒店休息时，不要轻易打开房门让陌生人进入房间。

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