【北欧奇遇】北欧四国+塔林+冰岛深度+出海捕捞+观鲸14日游

飞扬自组团

【费用包含】
【机票】行程中标注的全程国际段及内陆段机票（经济舱）
【签证】欧洲国家邀请函及签证费（部分欧洲国家对中国免签或者有条件免签）
【服务费】境外司导服务费
【酒店】行程中所标注的欧洲当地星级标准酒店及早餐
【用餐】酒店内早餐，行程中所标注午、晚餐以及当地特色餐 18 顿正餐（含 11 顿中式 8 菜一汤+7 顿特色餐：1 顿瑞典特色肉丸餐、1 顿自助/三道式、1 顿海鲜风味餐、1 顿丹麦脆皮猪肉餐、1 顿冰岛羊肉汤、2 顿酒店内西式晚餐）
【用车】全程提供专业旅行巴士，专业欧洲司机（车型根据团队人数确定）
【导服】全程专业中文领队陪同
【门票】行程中所列入内景点首道门票：岩石教堂、斯德哥尔摩市政厅、斯德哥尔摩地铁、弗洛伊恩山缆车、峡湾观光小火车、哈当农场、哈当峡湾游船、新蒙克博物馆、西海岸出海捕捞、斯卡夫塔山冰川徒步、杰古沙龙冰河湖游船、出海观鲸、蓝湖地热温泉
【船票】赫尔辛基-塔林-斯德哥尔摩（2 人海景外舱）
【签证】团队旅游签证费（瑞典签）
【流量卡】每人一张欧洲流量卡


【费用不包含】
1、单间差：11500 元人民币/人/全程（不含游轮及火车单间差额费用，具体补差数额请单独咨询） 依照旅游行业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况（包括夫妻分开住宿 或加床）；如您有特殊需求，请在出团前及时告知我社，如因此产生的一切费用，需您自身承担。
2、护照及其它身份证件的办理费用
3、酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料、行李搬运等私人费用。
4、因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）、航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国 家航空运价调整等）我公司有权加差价。
5、航空公司、巴士公司、邮轮公司、境外火车公司等交通工具的燃油税，服务税等上涨价格部份，如遇上 涨，我司将进行追补差价，请您理解。
6、其他费用：办签证时前往领馆按指纹的往返交通费用； 旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内自身行为或自身疾病引起的人身和财产损失； 转机/火车时用餐及产生的其它费用。

【退改规则】
1、订金收取：签约完成后，收取订金 23000 元/人（约团费的 50%）；签证材料齐全以后付剩余全部尾款。
取消损失收取：因个人原因行程取消将按照下面的时间节点收取相关费用：
（温馨提示：如期间换其他人出行，需确保签证、机票等都可办理的情况下，则不收取相应的损失）
2、取消时间/取消费用
出发前及 45 天及以上 4000 元
费用说明：产生的费用为机票定位费、酒店的预留取消等费用
出发前 44 日至 30 日 团费 30%
费用说明：产生的费用为机票费、酒店取消费、签证费、部分门票损失
出发前 29 日至 15 日取消 团费 60%
费用说明：产生的费用为机票费、酒店费、签证费、门票、车辆等费用
出发前 14 日至出发当日取消 团费 100%
费用说明：产生的费用为机票费、酒店费、签证费、门票、车辆等全部费用
*温馨提示：团队的机票、签证、酒店、门票等操作是陆续进行，随着时间的逼近，交的费用也越来越多，如中途提出取消，会随不同的时间收取不同金额的损失，故越临近损失越多。

【服务标准】
1.行程说明：
①本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
②行程景点实际游览最短时间，以境外实际状况为准；
③根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15 点前（含 15 点），晚间 21 点前（含 21 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
④行程中所注明的城市间距离及时间，仅供参考，实际路程及时间以当地交通状况为准
2.酒店标准：
①行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
②北欧习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
③北欧的四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐四到六个人和行李；
④北欧有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开
⑤由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备或空调设备老旧；
⑥按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个 1.2 米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个 1.2 米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
3.退税说明：游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税及质量问题，旅行社不承担任何责任；
4.退费说明：
①如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
②游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
5.补费说明：
①如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
②如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价.

1、敬请在预定时再次核对游客姓名、身份证号、出行日期、目的地等相关信息；因游客填写错误产生的责任和费用，须由游客自行承担；
2、因未满18周岁签署的旅游合同无效，需有成年家属陪同出游，或家属委托同行的成年人（同意确认）陪同；
3、有健康问题、行动不便、孕妇等请勿预定报名；

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。

【时差】
北欧除了冰岛，实行夏令时与冬令时。
夏令时
3月最后一个周日到10月最后一个周日，比国内晚5-6小时。
例如：中国北京时间14:00时，芬兰时间是9:00，挪威、丹麦、瑞典时间是8:00。
冬令时
10月最后一个周一到3月最后一个周日，比国内晚6-7小时。
例如：北京时间14:00时，芬兰时间是8:00，挪威、丹麦、瑞典时间是7:00。
冰岛位于零时区，比国内晚8小时。
例如：北京时间14:00时，雷克雅未克时间是6:00。

【电源插座】
北欧国家电压为220-230V，频率为50Hz。插头通常是两脚圆插（德标），建议旅客准备德标插头或旅游万能插头，若需充电的电子产品较多，请自备插线板。

【货币与汇率】
芬兰属于欧元区，其余国家用当地克朗，出行只需要兑换欧元，其他货币可在当地用欧元兑换。欧元的符号为“€”，字母标识“EUR”。
欧元纸币面值包括：500欧元、200欧元、100欧元、50欧元、20欧元、10欧元和5欧元。
1欧元 ≈8.43人民币
1人民币 ≈0.12欧元
瑞典的国家货币为瑞典克朗（SEK），可在国内兑换欧元，在当地机场或兑换处兑换，
瑞典克朗纸币面值包括：1000、500、200、100、50、20
瑞典克朗硬币面值包括：10、5、2、1。
1瑞典克朗≈0.75人民币；1人民币≈1.33瑞典克朗
1瑞典克朗≈0.089欧元；1欧元≈11.24瑞典克朗
丹麦流通货币为丹麦克朗Danish Krona，复数Kronur，国际标准符号DKK，丹麦国内均以KR表示。
纸币面值分为：50、100、200、500、1000克朗。
硬币面值分为：1、2、5、10、20克朗。
丹麦克朗兑人民币参考汇率：1克朗≈1.13人民币。
通用货币为挪威克朗（NOK）。大部分的超市或商店不接受欧元现金，建议在forex或者银行用欧元或者美元换汇。
1挪威克朗≈0.71人民币
1人民币≈1.40挪威克朗
1欧元≈11.85挪威克朗
冰岛的货币单位是“克朗”。硬币面值有100克朗，50克朗，10克朗，5克朗和1克朗。纸币面值有5000克朗，2000克朗，1000克朗和500克朗。
冰岛克朗ISK兑人民币参考汇率：1克朗≈0.059人民币。
以上为参考汇率，会有波动请以当日银行公布汇率为准。
货币兑换：可以凭本人身份证及复印件，在国内的中国银行等银行兑换。Tips：需要提前两到三天预约兑换。
国际信用卡在北欧可广泛使用，而且退税也需要用到；银联卡在北欧的大型商场和机场免税店等也可广泛使用。建议以现钞配合银联卡和国际信用卡的方式较好。

【境外通讯网络】
1、建议开通国际漫游。具体收费标准请以手机运营商的收费标准为准。如果开通国际漫游，中国的手机是可以在欧洲各国使用的，如果遇到使用不了的情况，需要咨询国内相应的电讯服务公司。
开通国际漫游的用户都可以在欧洲直接拨打，用法如下：
欧洲至中国：00 + 86 + （区号+ 固定电话号码）或（手机号）
欧洲至欧洲：00 + 国家代码 + 手机号码
欧洲国家境内：直拨
中国至欧洲：00 + （国家代码） + （城市代码+固定电话号码）或（手机号）
2、租赁移动 WiFi。一般来讲一台移动 WiFi 可连接 3~5 台设备。充满电后，待机时长约 8-12 小时，连续使用时长约 4-8 小时。租金在二十几元至三十几元一天不等，需要交纳押金。
3、中国移动客户可在“无忧行APP”上购买相对应的海外流量套餐，按日收费
4、购买当地上网卡。具体可用机型以及套餐内容请以购买商品的介绍为准。

【旅游季节】
1、天气及衣着
（1）可利用APP查询最新天气情况或留意新闻之后的世界各地天气预报。
实用天气APP推荐：雅虎天气、墨迹天气
（2）出外旅行，携带衣物，以轻便为宜。欧洲天气干燥、昼夜温差较大，因此护肤用品和外套非常重要。
2、最佳季节
（1）芬兰旅游最好时间：每年的11月-5月是芬兰最佳旅游时间，二月份是传统的滑雪旺季，而在北拉普兰十二月和一月会出现极夜，黑暗晴朗的天空正好欣赏瑰丽多姿的北极光。芬兰一直受到内冬季运动爱好者的喜爱。芬兰1/3的土地在北极圈内，属温带海洋性气候，冬季寒冷，仅南部较温和。芬兰严峻的气候条件以及特殊的地理位置和历史，使芬兰拥有独特的冰雪风光容，仿佛是童话里的冰雪王国，也使芬兰人形成了极富北欧特色的民族性格和
（2）每年的六到八月是去瑞典旅游的最佳时间，这段时间的日照时间最长，而且温度较高，此时大部分地区的平均气温为15到17度、斯德哥尔摩地的平均气温为18度左右。
（3）丹麦气候温和宜人，一年四季都可以前往旅游。但通常一年的旅游季节由4月开始，一直到10月左右，6月开始到8月是旅游旺季。因为这段期间美术馆和景点关门较晚，并有许多免费的户外音乐会和表演。而且这时天气晴朗、温度适宜，最高温度21℃，平均15℃-17℃。
（4）挪威一年中受太阳光照时间很短，7至8月为挪威人享受阳光的黄金季节，大多数人会选择在这个时段休假。此外，圣诞节前后两三周和复活节前一周也是挪威人休假旅行的时段。因此，应尽量避免在这些时段办事情、谈生意。
挪威西海岸的旅游旺季是6月至9月。6月起气温逐渐升高，日照时间变长，植被开始茂盛，大部分高山公路的积雪也已经融化。而在9月之后，降雨量开始加大，气温逐步下降，10月后可能会下雪，白天很短昼夜温差较大，通常夏天白天温度可达30摄氏度，晚上可能降到10度左右。
（5）6-8月是冰岛的最佳旅游时节，此时气候凉爽宜人，日照时间长，适宜进行各种户外活动，游客更有机会观赏著名的“午夜太阳”奇观。4、5月及9、10月日照缩短，气温较低，游客较少，但仍然适合旅行。11-3月是观测极光的最佳季，但此时为冬季，气候较为恶劣，出行也不便，最好根据自身情况而定。

【小费】
1、在欧洲地区适时给予服务人员些许小费是一种国际礼仪，也是一种实际性的鼓励与赞许，而小费也是司机、导游收入的一部分。对于沿途为各位服务的领队、当地导游及司机，您可在良好他们服务的前提下，请给予全额小费或再额外加给以示奖励。
2、行李服务员上、下行李之小费，每件行李每次1欧元。
3、其他服务小费，因地区及服务性质不同，可事先征询领队或导游的意见再决定付小费之多寡。

【出入境注意事项】
1、出发时请带护照原件并确认有效签证（或是否免签），港澳台同胞请准备回乡证或台胞证，外籍客人请准备有效往返中国签注。
2、请按照出团通知的报到时间、地点报到集合（请带身份证）。
3、按航空公司规定，需在起飞前2.5小时办理登机手续；领取登机牌时，请询问清楚航班号码、起飞时间、登机闸口并检查行李托回执上的信息是否正确；请务必在飞机起飞前30分钟登机。
4、在中国口岸出境时，需要提供有效护照，有效签证及前往目的地国之国际机票，个别时还要提供本人有效身份证等证件以备出入境管理机关查验。
5、抵达欧洲后，需在机场入境处，经由边境工作人员查验护照，期间工作人员可能会提出一些简单的问题，或要求出示一些相关材料，查验完毕后会在护照上盖章，便可入境。注意：入境申报区，无需填写入境卡。

【海关申报】
当地海关规定严禁携带毒品及其他违禁品；不得携带仿冒或盗版产品；食品类不得携带肉及肉制品和奶及奶制品；不得携带宠物食品。随身携带超过1万欧元或等额其他货币现金的入出境旅客需向海关申报，允许每人免税携带物品的限额分别为：
（一）200支香烟或100支小雪茄或50支雪茄烟或250克烟斗烟草。18周岁以下的未成年人严禁携带烟草制品；
（二）1升酒精度数超过22度的烈性酒或2升酒精度数低于22度的酒精饮料，如葡萄酒等。年满18周岁或以上可携带并拥有低于22度的酒精饮料，年满20周岁或以上方可携带并拥有烈性酒。
动植物检验检疫：当地对携带动植物入境有严格规定，可有条件允许携带特定宠物入境；携带植物入境需事先向指定的植物保护机构及当地植物检查机构提出申请，并向海关提供植物检疫证明。
注意事项：通过边检后即是海关，有绿、红两条通道，绿色是无申报物品通道（NOTHING TO DECLARE），红色是有申报物品通道(DECLARE)。海关有时抽查绿色通道旅客，如发现须申报的物品没有申报，将会受到处罚。

【携带现金要求】
我国外汇管理规定，出国人员可携带最多不超过5000美元的同等值外币出境。

【离境须知】
1、请在航班起飞前 2～3 小时前往机场办理登机手续、托运行李、安全检查手续。（旅游旺季时间需要相应提前。团队客人，由领队协助办理。）请确认好航班号码、起飞时间、登机闸口并检查行李托回执上的信息是否正确；请务必在飞机起飞前 30 分钟登机。团队签证的客人在行程结束后，请各位贵宾把每段飞机的登机牌、行李牌及护照交给领队，以便我司交回领馆进行销签，保持您良好的出境记录。
3、安全检查后，将护照里面的单据交至关税柜台，然后按照工作人员指引，经查验护照后便可进入登机区，请保管好您的护照和登机牌以做登机核查。
2、团队返程后，领馆会抽查部分贵宾前往领馆面见签证官进行销签。我司通常在团队返程后5个工作日内通知被领馆抽中的贵宾前往领馆面销。请被抽往面销的贵宾予以理解和配合，并安排时间配合以做好销签工作。
3、销签时间约为1周(如遇旅游旺季则时间会相对延长)在销签完毕后，我司将护照送往各位客人报名参团的营业点，由各营业点通知客人取回。敬请谅解并配合。

【行李清单】
1、免费托运行李一件（一般重量不得超过23公斤，长，宽，高合计不得超过269公分（28寸），部分航空公司可托运两件，具体以航空公司要求为准），可将日常用品，换洗衣服、水果刀等放于行李箱内，锂电池切勿托运。
2、随身行李的长、宽、高合计一般不得超过115公分（20寸）、7公斤（具体以航空公司要求为准），请将现金、较贵重及易碎物品或随时要取用物品放于随身行李，例如：自备药品、摄影机、照相底片等。行李中勿携带瓜果、蔬菜。建议带一套换洗衣物上机，万一出现行李延误也有所准备。
3、100ML以上液体一定要托运,随身行李中可携带100ML以下液体,但必须装入透明塑料袋并要完全封口。

【文化风俗与禁忌】
每个国家都有各自的风俗习惯，所谓入乡随俗，请在旅行期间尊重当地的文化和习惯，按照领队的指示行动，做到文明旅游。
1、进入教堂参观需要注意着装，不可以穿着露肩的上衣，下身着装的长度要超过膝盖，不可穿拖鞋，也不可以戴帽子。建议准备一条大披肩或者围巾，参观教堂的时候可以用手遮挡，有些教堂门口也会提供，但建议自备。
2、博物馆及教堂内禁止使用闪光灯的照相机，因闪光灯的镁成分会对陈列物造成破坏。
3、低声交谈，欧洲人在公共场所有轻声细语的习惯。
4、安静用餐，请不要大声喝服务员。吃饭时不要高声喧哗。如需服务员帮助，可以眼神或手势示意，然后耐心等候服务员前来。在喝汤、喝咖啡、吃面时，不要采取吸的方式，用餐时发出声音是很不礼貌的行为，使用餐具轻拿轻放，不要以刀叉敲击或餐盘，用餐完毕可将刀叉交叉置于盘中，表示“我吃完了”。
5、吸烟的朋友要注意了，欧洲国家规定所有公共场所都禁止吸烟，想要吸烟必须到室外进行。少部分餐馆和酒吧有吸烟区允许吸烟，一般会挂上醒目标识。火车站候车的站台也会专门划出一块区域，用黄线标示，表示这里是专门的吸烟区，而火车上则全程禁烟。
6、冬季日照时间变短，请大家游览期间尽量配合导游安排，并尽量在日照时间完成游览。
7、团组活动基本以开会行程为准，导游和司机在实际执行过程中，可能会根据天气、交通、日照时间、景点开放时间等实际情况进行调整，请理解并配合。
8、游览过程中不允许单独活动，如有特殊情况须提早向领队报告。

【消费水平】
这五个国家是典型北欧模式高收入、高福利、高税收国家，同时也是世界上物价最高的国家之一，衣、食、住、行等日常生活费用很高。
特别是冰岛，物价水平较高，大部分食品为进口。食品税为11%，商品服务税为24%，是世界税率较高国家之一。

【交通】
1、行程中主要交通工具为旅游大巴，由专业司机驾驶。根据欧洲法律，司机工作不得超过9小时（包括用膳、景点参观的时间），旅行车每行驶4小时必须休息45分钟，每天睡眠时间不少于12小时，因此夜间若要要求司机额外加班往往会遭到拒绝。同时，欧洲交通安全法对旅行车行驶时间、速度也有明确规定，请理解配合。
2、为保护长远性的观光，很多观光区不允许停车，这就造成停车处与观光区有一定的路程，或需要迅速上下车，敬请配合。请每次下车前了解集合时间及游览车停放地点。
3、请紧记得游览车的名称、颜色、司机姓名、联系电话、车牌号码，以免找不到车子。
4、欧洲环保意识相当强，法律规定司机停车时不许开空调，否则会被罚款。
5、车内不能吸烟、进食，请勿在旅游巴士内饮热饮。
6、行车时，客人在旅游巴士内请打好安全带；为防止出现意外，请客人不要在行进中的车内奔跑、不要站立在座位上。
7、贵重物品请随身携带，下车前请检查行李，不要遗漏。

【住宿】
1、我方已为您预订好全程酒店。入住酒店时，请务必问清领队所住房号，以便有急事找寻。入住时请务必清楚当天所住酒店的名字、地址及电话，最好取得酒店名片。
2、不得擅自留宿非团队住地。如有特殊情况，须经领队同意；
3、离开酒店外出时，请通知领队，并带上酒店名片，以防迷路。
4、欧洲大部分酒店有禁烟规定，如有需要，请到指定地点吸烟。
5、欧洲酒店一般不提供牙膏、牙刷、拖鞋以及热水壶（欧洲自来水冷水符合饮用标准），请自备。
6、欧洲酒店的大堂无线网络免费，部分房间无线网络收费，请予以理解为盼。
7、部分酒店房间内的电视、电话及酒水为收费项目，使用之前请咨询清楚，以免产生不必要的费用。
8、欧洲部分四星酒店离市区较远，如遇大型节事，我方可能在不影响团队行程的原则下，调整酒店的地点，敬请谅解；
9、欧洲酒店与国内同等级酒店相比，有诸多不同，如酒店大堂及房间大小等等，敬请谅解；
10、在欧洲从二层开始算做一层楼，一楼电梯表示为“G”。

【餐饮】
1、境外早餐以酒店西餐为主，午晚餐中西餐结合，当地饮食与中国不同，建议带点零食(饼干等)，以防不习惯（注：水果肉类不能入境）。如有兴趣，也可自费品尝当地风味。条件有限，如餐食未能满足您的口味，敬请见谅。
2、如遇航班延误，行车超时，或因为其它外在因素导致无法安排团餐，领队将按合同餐标退费。
3、欧洲旅行期间大部分以巴士作为交通工具，有时难免因交通堵塞的特殊原因耽误用餐时间，可以自备一些饼干等零食。
4、欧洲大部分国家餐馆禁烟；餐馆需有特别牌照才可以提供烈性酒，即使自备白酒，在没有酒牌的餐馆内也不能饮用，请予以理解为盼。

【退税政策】
您在欧盟所有国家中购买的物品，都包含有（大约）12%-16%的增值税。为了刺激消费，欧盟有关条例规定，您可以在离开欧盟时把增值税取回。具体办理手续请在您所购物的商场所设立的专门柜台查询。
1、在拥有TAX FREE标志的商铺购物，如果达到购物退税标准付款时请出示护照（复印件）并索取退税清单；
2、当离开欧盟国家时，请向海关人员出示所购商品、发票及护照，请他们在两联清单上盖章；
3、选择信用卡退税的，寄回退税单后1-3个月退税公司会转账到您的信用卡；现金退税的，在退税点出示已盖章退税单、护照及信用卡，可获得现金退税，现金退税也需寄回退税单；或回到国内退税公司代理点取回退税款。
特别提示：
欧洲购物可以享受约12%-16%的退税。但是,任何一种退税方式都存在风险。我司领队和工作人员将会协助您办理退税手续。请务必详细阅读退税须知并认真根据领队指引，每一步退税事项必须清晰完成。因为退税流程复杂,任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于领队或旅行社甚至购物店。当地的退税按欧盟退税法规来操作，任何单位或个人不能作出保证。因此我司对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。

【安全守则】
1、中国外交领事保护热线：+86-10-12308/+86-10-59913991
2、欧洲紧急呼叫号码：112
3、北欧主要国家领事保护电话和紧急求助电话
中国驻芬兰使馆领事保护应急联系电话：00358(0)408677838
中国驻瑞典使馆领事保护应急联系电话：手机+46(0)763383654
中国驻丹麦使馆领事保护应急联系电话：0045-39460889、39460890
中国驻挪威使馆领事保护应急联系电话：+47-93066621
中国驻冰岛使馆领事保护应急联系电话：（00354）5526751；紧急联系方式：（00354）893-2688
所有紧急情况急救和火警：112。
4、在欧洲，盗窃、抢劫、诈骗等行为常有发生，特别在游客较多的景点周围、机场、酒店、餐厅等公共场所，对象多为亚洲游客，请各位贵宾务必警惕，相互关照。
5、如发生证件被盗事件，应第一时间报警，取得补办旅行证件的一切书面资料（报警纸等），前往中国驻当地大使馆补办旅行证，及时向领事馆报告相关事件。为了安全起见，请在游玩过程中将护照交给领队统一保管。
6、请勿将现金和贵重物品留在旅行车内和酒店房间。离开酒店及旅游大巴时请再三检查行李，以免遗漏。再次提醒，行程过程中请务必系好安全带。
7、为了您的安全，请紧跟导游，集体活动。如有特殊情况须提早向领队报告。

【购买旅游意外险建议书】
尊敬的游客：
根据国家旅游局《旅行社投保旅行社责任保险规定》的精神，从2001年9月1日起，旅行社将不再统一为旅游者购买旅游意外保险；而旅行社责任保险，只有在旅游过程中由于旅行社的责任（即疏忽或过失）导致游客人身、财物遭受的损害，保险公司才予以赔偿。因此以下三种情况将不获责任保险的赔偿：
①在旅游行程中，由于游客自身疾病引起的各种损失或损害；
②由于游客个人过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此导致需支出的各种费用；
③游客在自行终止旅行社的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内发生的人身、财产损害。
为保障贵客的合法利益，现郑重推荐“美国美亚保险”、“安联保险”、“太平洋保险”的旅游意外保险，以获得医疗、意外残疾、转院等五项保障。（详见旅游意外保险单）

【银联卡用卡温馨提示】
温馨提示：“中国人走到哪里，银联卡就用到哪里”
目前,银联卡的受理网络消费已经覆盖到大多数中国公民出境旅游目的地国家和地区,并将进一步延伸到世界广泛地区，我们建议团员携带银联卡出游,安全方便.手续费相对比国际信用卡还低。

【境外用卡（消费）安全温馨提示】
请客人在旅游期间要高度注意个人信息保护，加强防范境外刷卡消费后卡被盗刷。根据公安机构指引，在用卡期间输入密码时，要用身体和手尽量挡住密码键盘，防止被偷窥；遭遇吞卡、未吐钞等情况，要拨打发卡银行的全国统一客服热线及时与发卡银行取得联系；使用网上支付及网上银行时，不要使用不明链接或网站，尽量避免在网吧等公共场所进行网上交易。收到类似“中奖”银行卡消费“退还汽车购置税”等可疑信函、电子邮件、手机短信、电话等，要谨慎确认，不要贪小便宜。对已发生损失或情况严重的，要及时向当地警察机构报案以及联系发卡银行。

【关于飞扬自组团】
所谓飞扬自组团，就是您来我们飞扬报名的产品是飞扬自组独立成团产品，我们承诺绝不把您再转卖给其他旅行社拼团出行。但我们并不排除其他旅行社会把他们的客人拼到我们的团里来。飞扬自组团的重要标志就是该团由我们飞扬的领队全程陪同。

1. 参加团体活动时，应遵守导游所宣布的观光区，餐厅，饭店，游乐设施等各种场所的注意事项，避免离开团队，以策安全。
2. 在参加各项风险较高活动之前，必须衡量个人健康状况及能力，并遵守有关活动之安全指引，如：穿着救生衣，扣上安全带，穿着合适或指定之衣物等。如您想参加行程计划外的活动，请务必事先咨询领队与导游，确定参加的话请事先与领队或者地陪签署同意参加协议。
3. 夜间或自由活动时间若需要自行外出，应随身携带地图及住宿酒店之地址电话及当地紧急电话号码，同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置请务必记住。请妥善保管自己的证件、钱币以及其他贵重物品。并于出发前告知导游外出目的及所需时间，并应特别注意安全，并避免单独外出。
4. 没有一个旅游目的地是百分百安全的，或多或少总会存在治安问题。（再加上如今国人的经济能力提升，出境游人数剧增，国外的各类不法分子已经将目光转到中国游客身上来了，治安甚至犯罪案例时有发生。）所以请您在旅程中务必照看好自己的财物证照，重要贵重物品请务必随身携带，不要留在酒店客房，旅游巴士，餐厅等地方，全程少带现金多刷卡，尽量不要带贵重手表，首饰等出游。如发生丢失，被骗，被窃甚至被抢等事件，我们将尽力履行我们的协助义务，尽力帮助把您的损失降到最低。但本公司不为此承担任何赔偿责任。
5. 留意及重视各项警告，如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。
6. 切勿在公共场合露财，购物时也切勿当众清数钞票 。
7.酒店临睡或出外前请务必检查阳台及客房门窗是否锁好，以免失窃。当地曾发生窃贼装扮成酒店修理工进入游客房间假借修理房间设施为名实施盗窃，请游客务必注意在酒店休息时，不要轻易打开房门让陌生人进入房间。

线路线称	出发日期	飞扬价	立即查看
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