【动物大迁徙】肯尼亚10日狂野探险之旅

飞扬自组团

服务标准:
1.签证标准：肯尼亚电子旅行授权（护照扫描件+电子版彩色照片）；
2.机票标准：ET埃塞俄比亚航空上海往返全程团队经济舱机票及机场税，团队机票不允许改名、退票、改票、
改期。
3.酒店标准：行程中所列酒店的双人间（标准为二人一房，如需入住单间则另付单间差费用或我社有权有权利
提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排，境外酒店无挂星制度，评核以房间装修为标准，最终入住情况由当
天办理入住时酒店安排）；
4.用餐标准：行程中所列餐食。在所有国家公园内用西式自助餐或者打包餐，如果不用餐或因个人原因超出用
餐时间到达餐厅的，不再另补且费用不退；（用餐时间在机场候机或飞机上的餐食由客人自理）；
5.景点标准：行程中所列景点的首道门票（不含景区内的二道门票及个人消费）。行程表中标明的景点游览顺
序和停留时间仅供参考，我公司有权根据当地天气、交通等情况调整景点顺序，实际停留时间以具体行程游览时间为准；
6.用车标准：6人共乘坐一台越野车（无空调），内罗毕为旅游巴士；
7.向导司机标准：全程中文领队，境外专业司机和中文向导（跳车服务：向导和领队按顺序分段到每台车进行
服务）；
8.购物标准：无购物店，行程内经过的景区商店、餐厅、商场、集市、中途休息站等商店不属于旅游定点购物
店，若游客在此类购物店所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；

不含项目:
1. 护照费用；
2. 全程单房差 RMB 6500元/人（入住时间涉及到7-8月）（温馨提示：非洲大部分酒店1人入住补单房差默认为入住一间大床房，且大部分酒店不能安排1人入住一间双人房，敬请谅解）；
3、黄热疫苗（黄皮书）200左右/人（凭机票和签证页免费）；
4、行程以外不包括的景点门票，或景点内附加项目费用；
5、行李物品的搬运费、保管费及超重费；如行李或物品丢失、被盗等意外损失费用；
6、一切个人消费（如：电话、传真、电视付费频道、洗衣、饮料等）；
7、旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失；
8、非我社所能控制因素下引起的额外费用，如：自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点维修等；
10、12周岁以下，不占床按照成人9折，占床与成人同价；建议1.4米以上儿童占床。


退改政策
1.以收到定金10000元/人为确认参团留位，如取消定金不退，并于出发前30天付清全款；
2.因客人个人原因提出取消行程，需要根据以下标准支付已经发生的旅游费用
1) 团队出发前30天—14天取消，游客需支付50%团款损失（机位定金+酒店损失）；
2) 团队出发前14天—8天取消，只可退1000元/人餐费和景点门票；
3) 团队出发7天内取消，全款损失。
**如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额
**因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前30天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任
3. 因为团队票的特殊性，双方在确认出票之后如因贵方原因或客人自身原因不走，我社有权收取所有票款，如尚未支付票款，我社有权追索收取所有票款

肯尼亚出游所需材料：
1.肯尼亚电子旅行授权系统（ETA）：
A.护照首页扫描件（必须露出四角，护照下方条形码必须完整、无遮挡、无反光，不然不能提交系统）
B.白底彩色照片电子版（尺寸为550*550）
2. 前往肯尼亚，需要提前10天去防疫站接种黄热病疫苗，携带黄皮书原件入境肯尼亚（60岁以上可提供免打证明）

报名说明
1、根据《旅游法》规定，旅行者不得脱团，如走行程中擅自脱团、离团、滞留等，旅行社将向公安机关旅游主管部门、我国驻外机构报告，由此产生的一切法律后果由旅游者承担;
2、我社保留因地接旺季涨价、酒店变更、汇率变化或其他不可抗力原因而调整最终报价和行程的权利;行程中有部分景点，列明入内参观，如博物馆、神殿等，如遇事故、休息、关闭维修等导致未能入参观，则退回有关门票费用，客人不得在团归后争议投诉追讨;
3、旺季出发将有附加费，请报名时查询;
4、酒店大床房间数有限，若有需要请在预订时说明，大床房或标准间房型须依入住当日实际Check In情形而定;
5、强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”。
6、全程请游客注意人身及产品安全，不要前往不安全的地方，自由活动不要单独行动。老人、儿童需有家人陪伴及照顾;
7、不要参加高风险活动。参加任何项目请您量力而行;
8、持外籍护照或任何非中国大陆居民护照的旅行成员，务必持有并携带有效中国多次往返签证和外籍护照原件及必备的旅行证件;
9、贵重物品(现金，护照等)请随身携带或寄放在住宿饭店的保险箱内，絶不可放在车上或房间内等，如有遗失旅客必须自行负责，与接待旅行社责任无关;
10、饭店游泳池如时间未开放及无救生人员在现场，请勿自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责;
11、当地的自选项目经营公司繁多，鱼龙混杂，我社合作的接待社都是合法经营、保障齐全的资格社，为保证游客安全，参团客人不能私自预定行程外的项目，如自行预定，则视为脱团行程，视为客人自愿放弃所有行程，未享用的行程内项目，费用无法退回。
12、酒店补充说明
参考酒店汇总
安博塞利 Amboseli AA Lodge/Sentrim Amboseli Lodge/Amboseli penety resort 或其他同级酒店
内罗毕 Argyle Grand Hotel Nairobi Airport/Sarova Stanley Nairobi/Radisson Blu Hotel Upper Hill /Safari Park Hotel /Safari Park Hotel /Fairmont the Norfolk 或其他同级酒店
马赛马拉 Mara Chui Lodge/Mara AA Lodge/Jambo Mara Safari Lodge/Mara River Lodge/Mara Sweet Acacia Lodge 或其他同级酒店
埃尔门泰塔湖 Jacaranda Lake Elementaita Lodge/Seasons Elementaita Country Lodge或同级酒店。因埃尔门泰塔湖区酒店有限，如无房或安排至纳库鲁同级酒店，参考Merica Hotel, Nakuru或其他同级酒店
阿布戴尔 Tree Tops Lodge /The Aberdare Country Club/The Ark Lodge/Outspan Hotel
备注：
1.肯尼亚酒店均不挂星，星级标准参考网站评分或者当地行业标准
2.由于在每年动物大迁徙期间（6-9 月）全世界旅游爱好者全部集中入住，故酒店房间超级紧张，经常有超售的情况，以上酒店仅供参考，如遇当日酒店超售，将安排客人前往同级酒店入住，敬请谅解！

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。

1. 肯尼亚国家经济落后，当地酒店，用车都不如国内，路况较差，非常颠簸，在不影响行程前提下，车辆出现小问题属正常现象（小问题是指：爆胎、水温过高引起的开锅、道路泥泞引起的陷车等），请各位客人做好心理准备！我们会在有限的条件下给大家创造尽可能舒适的旅游环境。
2. 请勿携带海关违禁物品出入境（象牙，犀牛角制品及鸵鸟蛋等）。肯尼亚对野生动物的保护意识非常强，会对违禁者进行严厉的处罚。违禁者可能会被拘留并被移送法院受审，最高会被处以6个月监禁和高额罚款。3. 行李问题： 肯尼亚车程时间长，路况差，建议您携带结实价格合理的行李出行，因灰大、路颠，建议携带表面布制或平价行李箱。


飞扬自组团说明
所谓飞扬自组团，就是您来我们飞扬报名的产品是飞扬自组独立成团产品，我们承诺绝不把您再转卖给其他旅行社拼团出行。但我们并不排除其他旅行社会把他们的客人拼到我们的团里来。飞扬自组团的重要标志就是该团由我们飞扬的领队全程陪同。


以上行程仅为参考行程, 如行程受到意外事件(如航班、火车、轮船、景区等调整）或不可抗力（如天气变化、自然灾害、政治事件等）等因素影响，本公司有权根据实际情况对行程次序、景点、航班以及住宿地点等做出临时修改、变动或更换，敬请谅解！※
7月1日-10月15日属于肯尼亚大旺季，因此可能会根据实际的酒店情况调整行程顺序，请以最终出团为准，敬请谅解，谢谢！

1. 参加团体活动时，应遵守导游所宣布的观光区，餐厅，饭店，游乐设施等各种场所的注意事项，避免离开团队，以策安全。
2. 在参加各项风险较高活动之前，必须衡量个人健康状况及能力，并遵守有关活动之安全指引，如：穿着救生衣，扣上安全带，穿着合适或指定之衣物等。如您想参加行程计划外的活动，请务必事先咨询领队与导游，确定参加的话请事先与领队或者地陪签署同意参加协议。
3. 夜间或自由活动时间若需要自行外出，应随身携带地图及住宿酒店之地址电话及当地紧急电话号码，同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置请务必记住。请妥善保管自己的证件、钱币以及其他贵重物品。并于出发前告知导游外出目的及所需时间，并应特别注意安全，并避免单独外出。
4. 没有一个旅游目的地是百分百安全的，或多或少总会存在治安问题。（再加上如今国人的经济能力提升，出境游人数剧增，国外的各类不法分子已经将目光转到中国游客身上来了，治安甚至犯罪案例时有发生。）所以请您在旅程中务必照看好自己的财物证照，重要贵重物品请务必随身携带，不要留在酒店客房，旅游巴士，餐厅等地方，全程少带现金多刷卡，尽量不要带贵重手表，首饰等出游。如发生丢失，被骗，被窃甚至被抢等事件，我们将尽力履行我们的协助义务，尽力帮助把您的损失降到最低。但本公司不为此承担任何赔偿责任。
5. 留意及重视各项警告，如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。
6. 切勿在公共场合露财，购物时也切勿当众清数钞票 。
7.酒店临睡或出外前请务必检查阳台及客房门窗是否锁好，以免失窃。当地曾发生窃贼装扮成酒店修理工进入游客房间假借修理房间设施为名实施盗窃，请游客务必注意在酒店休息时，不要轻易打开房门让陌生人进入房间。

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