4月27日下午宁波市五一劳动模范表彰大会在宁波大剧院召开。市委、市人大、市政府、市政协领导出席会议并颁奖。我社导游俞瑶获宁波市五一劳动奖章，系宁波市旅游系统唯一获此殊荣的导游。

     作为一名工作在宁波旅游行业第一线的普通导游员，俞瑶始终牢记讲政治、讲大局，认真学习旅游政策、法规。工作中紧贴形势任务需要，增强服务竞争意识与忧患意识。多次接待中央重要领导，通过生动到位的讲解，融国情、市情、民生、景点特色于一体，服务细致、有礼有节，获得省市领导的肯定与好评！同时该同志尊重并热爱自己的岗位，服务普通游客周到细致，使游客在旅途中感受到亲人般的关怀，领略祖国的大好河山 。2011年10月，俞瑶以全面过硬的职业素质及技能获得2011年宁波市导游风采大赛冠军。2012年，获得2011年度“宁波市首席工人”荣誉称号。并被行业推选为宁波市第十四届人大代表候选人。