爱达邮轮【魔都号】上海-济州-釜山-丽水-上海

费用包含：
1、魔都号船票（含港务费）；
2、魔都号船上住宿；
3、邮轮上三餐，免费/自助餐厅、免费休闲娱乐设施、游泳池、健身房、及免费演出活动等。

费用不含：
1、护照费用；
2、各地往返上海的大交通费用；
3、邮轮服务费；（内舱、海景、阳台服务费为140港币/人/晚；巴伐利亚内舱、巴伐利亚阳台、套房服务费为160港币/人/晚；4周岁以下（不含4周岁）儿童免服务费）；
4、停靠港口的岸上观光行程；
5、签证费用；

1、证件须知：
所有客人必须持有在航次结束后仍有6个月以上有效期的护照原件；同时请务必准备好两份护照首页信息页的复印件，A4纸张大小，请勿缩印。

持有中国大陆护照的旅客参加上海母港出发去韩国的航次：
根据韩国现行入境政策，持中国大陆因私普通护照的乘客，如计划搭乘邮轮访问韩国除济州以外的港口，必须满足以下任一条件方可下船游览：
持有有效的韩国个人或团队旅游签证；或获得由韩国法务部签发的《韩国岸上观光登陆许可证》
**请注意：韩国3人成团的免签团签不适用于邮轮行程；若有团签办理需求，请务必通过符合资质的旅行社办理无限制的常规团签，且不可与《韩国岸上观光登陆许可证》重复申请。

确保您顺利出行，请务必注意以下事项：
a.报名参加旅行社组织的岸上观光行程的乘客
- 组团社将会为乘客申请《韩国岸上观光登陆许可证》；
- 必须以团队形式统一上下船，并在韩国港口全程跟随指定团队活动；
- 根据韩国当地法规，不得擅自离团、单独登船或自行离船，否则可能被拒绝入境。
b. 报名参加“爱达官方岸上游”行程的乘客
- 船方将为乘客申请《韩国岸上观光登陆许可证》；
- 请务必于预订时填写完整、准确的乘客名单信息；
- 重要提示：若乘客最终未实际参加所报名的爱达官方岸上游行程，其登陆许可将被自动取消。
**请注意：乘客若决定不参加任何跟团行程，请提前自行办理有效的韩国旅游签证，以免影响在韩港口下船游览。
c. 其他情况
- 外籍乘客或非中国大陆因私普通护照持有人（如港澳台护照、外交/公务护照等），请根据自身国籍确认是否符合韩国免签政策，或提前办理所需签证。

持有中国大陆护照的旅客参加上海母港出发去日本的航次：
A、抵港当天，在船方指定地点进行面签，领取“日本岸上观光登陆许可证”后，即可进行目的地的岸上游览。
B、凡持有日本在留卡/永久居民卡的客人在乘坐邮轮入境日本旅游时，须携带护照和在留卡，并通知船上工作人员其在留或永久居留者身份。若未携带在留卡或未及时通知船上工作人员，将会导致日本出入境管理局拒绝该游客的登陆许可，也可能导致在留卡失效。
持港澳台护照的客人参加上海母港出发去日本的航次：
A、需携带进入中国大陆地区的有效证件原件（如港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、旅行证等）。
*重要提醒：港澳台旅客的回乡卡、台胞证号码必须完整申报（证件上的换证次数必须放在证件号码尾部作为完整的证件号码），对于“无换证次数”版本的通行证直接录入证件号码，完整的位数应该是11位。
持外籍护照的客人参加上海母港出发去日本的航次：
A、需携带进入中国大陆及香港的有效证件的原件及有效的中国签证（2次或多次）。

2、预订限制：
未成年人出行：
邮轮公司规定，中国母港出发的航次，邮轮起航当天18周岁以下的乘客为未成年人，必须确保每个舱房中，至少有1位乘客的年龄在18周岁以上；被监护人尽可能与监护人入住同一舱房，否则船方将根据实际情况保留限制未成年人登船的权利。
邮轮公司规定每位乘客必须占床，包括儿童及婴儿，请按实际出行人数预订舱房。鉴于房间面积有限，如您申请四人入住一间，建议为2成人2儿童，如均为成人，空间会相当拥挤，望您谅解。

若未成年人不随其父母一起登船出行，必须要提供以下资料(一式两份)：
1）未成年人的出生证复印件或有父母和孩子信息页面的户口簿复印件。
2）其父母及随行监护人必须填写授权声明信与随行监护人承诺书，请打印该附件并签字携带。

婴儿出行：
邮轮公司规定，考虑到乘客旅行的安全性和舒适度, 航次出发当日出生未满6个月的婴儿不能登船，对于航程为15天及以上的航次，此最低年龄限制将提高至12个月。如您需要自行携带婴儿车或婴儿床上船，请您至少在开航前10天向客户服务中心报备，客服人员将为您办理相关手续。

孕妇出行：
爱达邮轮不接受在航程开始时或航程进行中已进入（含）怀孕第 24 周的孕妇宾客的预订申请。
未超过 24 周的孕妇预订时必须出示并评估考虑过自身的年龄、当前和过去孕史情况、怀孕周数和确认身体状况适合邮轮旅行的健康证明。该证明需要含有该孕妇怀孕周数、预产期并加盖医院公章及诊断医生签章，同时应含有证明母亲和胎儿健康状况良好、合适邮轮旅行且非高风险怀孕的医学诊断，并在至少开航前10天向爱达邮轮客户服务中心报备。*如宾客未能按照要求提供以上文件，爱达邮轮有权拒绝宾客办票和登轮。乘客如因怀孕需取消预订的，仍遵循预订原有的退改政策。

长者出行：
对于长者未设年龄限制，但鉴于邮轮上的医疗设施及救助措施有限，建议出行前对老人（长者）的健康状况进行评估，并由家人陪护出行，备好常用药品等。

在下列情况下，船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口：
1）因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形；
2）为了旅客和邮轮的安全性而有必要的；
3）为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗；
4）任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定是最终决定。
当旅客不适合开始或继续航行，或可能对船上的健康，安全，纪律造成危险的，船长有权利在任何时候，视情况作出任何以下决定：
1）拒绝该旅客登船；
2）在任意港口让该旅客下船；
3）拒绝该旅客在任何特定港口下船；
4）限制该旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。

3、付款、取消及更名说明：
付款：航程一经确认，需要支付定金2000元/人，尾款于出发前30天付清。
取消：
1-11晚行程
1）在预订出发日前61天及以上，按照200RMB（元）/每人收取。  
2）预订出发日前60天至30天，按照船票价格的20%收取。
3）预订出发日前29天至15天，按照船票价格的60%收取。
4）预订出发日前14天至8天，按照船票价格的80%收取。
5）预订出发日前7天及以内，按照船票价格的100%收取。
乘客在预订出发日期前7天及以内要求取消预订、解除合同、未准时出现或在开航后因任何原因放弃旅行的，承运人将按照船票价格的100%收取取消费用。
12晚以上行程
1）预订出发日前180天及以上，按照800RMB（元）/每人收取 。
2）预订出发日前179-90天 ，按照船票价格的25%作为取消费。  
3）预订出发日前89-60天，按照船票价格的50%作为取消费。 
4）预订出发日前59-31天，按照船票价格的75%作为取消费。 
5）预订出发日前30天内，按照船票价格的100%作为取消费。 
乘客在预订出发日期前30天及以内取消预订、解除合同、未准时出现或在开航后因任何原因放弃旅行的，承运人将按照船票价格的100%收取取消费用。
修改变更规则：
1、个人信息修改：
请您务必提供准确的客人信息，如对已录入名单的舱位申请部分乘客更名的，若保留同舱一位出行人员信息不变，舱内其余乘客可于启航前 7 日免费更名，开航前 7 天内（含第 7 天）不再接受姓名更改。2、航次变更：您需要将订单取消后重新预订，并根据上述取消政策收取相应的取消费用。
3、房型或房号变更：
1）同一航次同房型的房号修改不产生更改费用，您可以联系客服提出申请，结果以最终回复为准。
2）客人不允许调降舱房类型，对于申请舱房升级的需求，您需要重新预订新的舱房之后，联系客服取消原舱房的订单。
4、入住人数修改：
启航前7天之前， 入住人数增加或者减少时，不收取取消费用，但需要您重新预订相同航次同级别舱房之后，联系客服取消原舱房订单。新订单的船票费用将按照实际入住人数的实时价格重新计算。人数减少至1人时，将收取单人房差。启航前7天及以内不接受任何修改。

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。

【中国公民出境旅游文明行为指南】
中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。

1. 参加团体活动时，应遵守导游所宣布的观光区，餐厅，饭店，游乐设施等各种场所的注意事项，避免离开团队，以策安全。
2. 在参加各项风险较高活动之前，必须衡量个人健康状况及能力，并遵守有关活动之安全指引，如：穿着救生衣，扣上安全带，穿着合适或指定之衣物等。如您想参加行程计划外的活动，请务必事先咨询领队与导游，确定参加的话请事先与领队或者地陪签署同意参加协议。
3. 夜间或自由活动时间若需要自行外出，应随身携带地图及住宿酒店之地址电话及当地紧急电话号码，同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置请务必记住。请妥善保管自己的证件、钱币以及其他贵重物品。并于出发前告知导游外出目的及所需时间，并应特别注意安全，并避免单独外出。
4. 没有一个旅游目的地是百分百安全的，或多或少总会存在治安问题。（再加上如今国人的经济能力提升，出境游人数剧增，国外的各类不法分子已经将目光转到中国游客身上来了，治安甚至犯罪案例时有发生。）所以请您在旅程中务必照看好自己的财物证照，重要贵重物品请务必随身携带，不要留在酒店客房，旅游巴士，餐厅等地方，全程少带现金多刷卡，尽量不要带贵重手表，首饰等出游。如发生丢失，被骗，被窃甚至被抢等事件，我们将尽力履行我们的协助义务，尽力帮助把您的损失降到最低。但本公司不为此承担任何赔偿责任。
5. 留意及重视各项警告，如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。
6. 切勿在公共场合露财，购物时也切勿当众清数钞票 。
7.酒店临睡或出外前请务必检查阳台及客房门窗是否锁好，以免失窃。当地曾发生窃贼装扮成酒店修理工进入游客房间假借修理房间设施为名实施盗窃，请游客务必注意在酒店休息时，不要轻易打开房门让陌生人进入房间。

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