费用说明
费用包含：
1.交通：上海浦东国际机场-巴厘岛机场往返团队经济舱机票含税费（团队机票一经开出，不得更改、不得签转、不得
退票）；
2.用车：行程内所列之各种交通工具；
3.住宿：行程中所列酒店双人标准间（2 人一房，如有单男单女，按与他人拼房或加床或补房差处理）；
4.用餐：行程中所列用餐（自由活动期间用餐请自理；如因自身原因放弃用餐，则餐费不退）；
5.游览项目：行程中所列各项游览项目及入场费用，具体请参考行程描述；
6.儿童价标准：12 周岁以上小孩境外必须占床，年龄 2~12 周岁（不含）可选择不占床，价格现询；
7.行李：每位限携带手提行李 1 件（不超过 7KG）及托运行李 1 件(重量不超过 23KG)，超出重量需自行补交超重费。
8.导服：巴厘岛当地中文导游服务。
费用不含：
1.个人护照办理费用；
2.不含税金 800 元/人（与团费一同支付）；不含巴厘岛落地签 50 万印尼盾/人(柜台增收服务费 13500 印尼盾/人)，
不含旅游税 15 万印尼盾/人；
4.酒店客房、行李员、餐馆等其它自愿支付小费；5.各项私人额外费用如：酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等；
6.行程外任何观光项目及自费活动(包括这些活动期间的用车、导游和司机服务等费用)；
7.单人间房差；
8.因私人原因、交通延阻、罢工、台风或其它不可抗力因素而产生的额外费用；
9.“费用包含 ”中不包含的其它项目。
10.外籍人员需额外加收费用。
温馨提示
1、有效期 6 个月以上的护照，日期从回程日起算。
2、超过七十岁的老人需提供医院的健康证明，并需要家人陪同。
3、随团客人因签证拒签，所产生的一切费用由客人自行承担，与旅行社无关。 行程说明
1、以上行程仅供参考，司兼导有权在不减少景点的情况下，根据实际情况变更景点顺序。
2、行程中的景点游览时间，包括步行、游船、观光排队等候等时间总和。
3、凡参加团队旅游的各位游客若遇拒签，由此产生的一切费用均由客人自理而与本社无关！
4、境外酒店评级标准与国内标准有所不同，行程参考酒店级别是按照各大酒店预定网站 (AGODA、BOOKING、携程) 标
示参考！
5、如遇重大节假日或旅游旺季 (如元旦、春节、五一、暑期、国庆、圣诞、巴厘岛安宁日、回教新年、巴厘岛国际会
议等) ，参考酒店不能满足时，酒店会扩大参考使用范围.同级调换，最终确认酒店信息以出团通知书为准！
6、我司有权根据情况调整酒店前后入住次序, 酒店大床&双床均可安排，以抵达酒店安排为准！
7、散拼团以上参考酒店不可指定，入住酒店以旅行社安排为准，指定酒店必须独立成行，价格另外核算。
注:
(1)从 2019 年 7 月 1 日开始。每位经上蓝梦岛/贝妮达岛的客人，将会有海岛管理人员收取“环境维护捐款费”大人
25000 印尼盾，小孩 15000 印尼盾，敬请准备携带现金。
(2)巴厘岛旅游局日前宣布，2024 年 2 月 14 日起，前往巴厘岛的国际游客需每人每次支付 150,000 印尼盾（约合人民
币 75 元）的旅游税费用，请提前支付完成付款并截图保存好，已备海关人员检查。
（3）巴厘岛是小费制国家，在提供服务之后有收取小费的习惯敬请谅解，如大巴车司机小费约 1 万印尼盾/天，贝尼
达岛蓝梦岛环岛游吉普车司机小费约 1 万印尼盾/人，景点游玩敞篷车小费约 1 万印尼盾/人等，请兑换并携带零钱。*温馨提醒：
(1)从事所有电动或手动水上活动，请务必所从指导员的推示，并穿戴完整救生衣具！
(2)由于天气原因，宗教因素，设施损坏或其他不可抗力因素导致部分游玩内容无法参与的不另行退费，敬请谅解
巴厘岛注意事项
完全响应中华人民共和国旅游法。
1.出发当天准时到达指定地点集合，因航空公司原因，若出发日期与参考行程表的出发日和抵达时刻有所不同，以出
发前行程为准。带好生活必需品，必备衣物，各人习惯性药品等。（每人免费托一件 20 公斤，根据航空公司，超重款
自付。）
2.行程中所列酒店标准为巴厘岛当地评定标准，酒店无挂牌。东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。
行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属
于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。
3.行程中所列的餐食，早餐为酒店内用，正餐自理
4.在境外凡进行任何进行水上，水下活动（快艇，游泳，潜水等）时候必须穿上救生衣，否则有什么事故发生不在旅
行社责任范围内！！！
5.游泳、漂流、潜水等水上运动，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相
关公告及建议后量力而行。（搭乘快艇请游客一定穿好救生衣，风浪较大，船头颠簸，请勿坐船头）
6.团员在境外活动期间，应妥善保管自己的行李物品，贵重物品及钱币须随身携带或存放在酒店保险箱内。如发生遗
失、盗窃、抢劫事件，旅行社不承担赔偿责任。对团员参加的自选旅游项目和行程以外的活动及自由活动时所发生的
各种伤害，由其本人承担责任。
7.根据目的国使馆要求，客人在参团期间，不得脱离团队，如坚持脱团者，旅行社根据法律法规规定，需向当地领馆
或警署报警。
8.不允许境外客人的朋友亲戚等在未通知的情况下擅自跟团，影响团队客人。境外客人自行外出时请三五成群，不要
单独外出，自行外出时如遇情况（如受伤、物品遗失等，旅行社有处理责任，如前往医院或报警等，但不承担相应费
用）
9.根据国家有关规定，现我社出境游投保的是旅行社责任险，只负责由于旅行社原因的伤害及赔偿，由于旅客自身原
因而导致的伤害，保险公司不负责赔偿。
10.酒店房间有可能出现大床或两张床尺寸不一致情况，请您理解。
11.特别说明：
•请自带插座转换器；
•请自备牙膏、牙刷、拖鞋、木梳等一次性洗漱用品，海岛为了环保，有些不提供；•请自带泳衣、伞、防蚊虫叮咬药、防晒用品等相关物品；
•请准备夏装，飞机/当地大巴车的空调开的比较冷请自备薄外套；
•当地饮食以油炸和烤的为主，口味偏辣，请自备些零食；
•请根据需要去中国银行换好印尼盾，如没有境外直接用人民币换印尼盾，请带好银联或 VISA 卡；
12.如客人系港澳台人士，或持外籍护照，请于出发前确认是否有再次进入中国的有效证件。
本团紧急联系人相关信息和联系方式，将在出团通知中标明。 重要提示
1.若外籍人士参加团队，请自理入境签证，回中国签证；港澳客人请带好有效护照以及回乡证，台湾客人请带好有效
护照及台胞证；若因为签证发生问题一切后果自理；
2.航班时刻具体需以实际为准；
3.我司收客范围：接待 70 周岁以下中国籍大陆籍公民。孕妇和 75 周岁以上老人以及行动不便者，暂均不接待敬请谅
解。出游人出发前护照有效时间必须保证在出游归来后 6 个月以上（即大于回程当天日期 183 天以上），护照至少留
白 3 页空白页。涉及港澳台人士出入境要带回乡证，台湾人士出入境要带台胞证，持外籍护照的需要保证有再次进中
国的签证。超过 70 岁(含 70 岁)的老人必须有家人陪同出游，签署免责协议，并提供三甲医院的健康证明，如不提供
到机场不给登机的话，我司概不负责，产生的损失有客人自行承担。18 周岁以下未成年须监护人陪同前往；
4.行李：每位限携带手提行李 1 件及托运行李 1 件(重量不超过 20KG，具体详情视乎航空公司而定)；
5.酒店：东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍
比国内低一档（东南亚旅游业起步较早，大部分酒店设施及建筑相对老式、陈旧，当地 5 星级类似于国内 3-3.5 星级
酒店标准）。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星
级。实际入住酒店名称见《出团通知书》；
6.自由活动期间，请各位贵宾注意自身人身以及财产安全；
7.团员如在旅途中突然退出或不参与任何团体活动(如: 餐/观光景点及住宿), 均当作自动放弃, 所缴付费用概不退
换；
8.境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品，自由活动期间注意安全；
9.如因不可抗因素(如塞车、罢工、台风、国家旅游局/民航局等政策性原因)产生的额外费用，由游客自行承担；
10.如遇航空公司航班时间临时调整，我社将以实际调整过的航班时间安排旅客用餐，但不做任何经济赔偿。
以上行程仅供参考，在景点不变的情况下，游览的先后顺序以当地安排为准！
购物说明
1.旅客在购物时应当了解清楚店铺的退换货规则，索取并保存消费凭证，以作为保障合法权益的依据。旅客提出退换
货主张的，在购物后 30 天内，应依据购物场所的退换规则为之，旅行社可提供一切必要的协助。旅客自行前往不在本《补充协议》中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任。
2.出国旅行请携带银联卡、VISA 信用卡或人民币现金，如果刷卡消费，不论购买或退货，刷卡手续费由旅客自理。
3.按东南亚习俗，司机可能在旅游巴上向旅客推荐当地土产类纪念品，旅客可自愿选择购买，绝不可强制消费。
4.退税是各国鼓励游客购物的优惠政策，但不同店铺不同商品的退税规定不同，珠宝工艺品类则无退税。旅客需事先
问清退税流程和手续，自行负责退税事宜。如您刷卡购物，退税时必须持护照并携带银行卡原件办理！
酒店说明
1、东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内
略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。
例如：巴厘岛行程团队所用的 4-5 星酒店类似国内的 2-3 星或快捷等，以上标准仅供您参考！
2、东南亚国家很多酒店大堂较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯，有的酒店是联排形式。
3、由于各种原因如环保等，酒店一般不提供一次性洗漱用品，请自带。
4、（1）东南亚酒店的双人标准房：正常情况下会设置成二张床，还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，用时
拉开，如有加床情况，会在房间加一张移动的小床，或沙发床。
（2）东南亚酒店的大床房：正常情况下是一张大床，但有时是二张单人床拼在一起。东南亚的酒店都是申请但不
保证房型，旅客可报名时向我社申请需要何种房型，我们会尽量向酒店申请。
5、住宿酒店内请先观察紧急出口所在，若是酒店警报铃响，请勿慌张。并请由紧急出口迅速离开。休息时请加扣房间
内安全锁，对陌生人不要乱开门。请勿在房间内抽烟，以防造成火灾形责或饭店物品损坏而要求住客赔赏。酒店内的
游泳池如时间未开放及无救生人员在现场，请勿自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责，具体酒店泳池开放时间
请以入住酒店规定及提示为准，游泳前请提前熟知酒店规定！
安全提示
1.证件安全：护照（签证）特别是在出入境接受检查时使用，必须随身携带，并且妥善保管。出发前，强烈建议将上
述证件各复印一份连同几张护照相片放在手提包中，并记下所持护照号码，以备急用。证件一旦遗失或被偷被抢，要
立即报告旅行社，并向警方报案，可拿备用的复印件迅速证明身份，同时请警方出具书面遗失证明，必要时向所在国
申请出境签证并向我国驻所在国使领馆提出补办申请。
2.财产安全：
（1）出境期间尽量不要携带大量现金和贵重物品，可携带国际信用卡和银联卡。
（2）不要把现金和贵重物品放在托运行李、外衣口袋或易被刺破的手提包中，一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范
围之内。不要把现金和贵重物品放在酒店或旅游车中，可存放在酒店总台和房间的保险箱中(须保管好凭据、钥匙并记
住保险箱密码)。根据航空公司惯例，名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿（另
上保险的除外）。（3）如发现钱物丢失或被偷盗，如在机场遗失或酒店丢失，要与相关方面交涉，可酌情报警处理，并请其出具较为详
细的遗失证明。
（4）切勿在公共场所露财,购物时,也勿当众清点钞票。
3.住宿安全：
（1）如果有人送东西到你房间，应打电话向前台证实后再打开房门。
（2）出入房间要随时关门锁门，要保管好自己房间的钥匙。要熟悉酒店的安全通道和紧急出口等疏散标志，遇到火灾
时，由紧急出口迅速离开，切勿搭乘电梯。夜间或自由活动时间外出,请告知导游领队,并三五成行,外出前至酒店前台
领取酒店名片以免迷路，且特别注意安全。
（3）到酒店的健身房和游泳池锻炼时，要注意自我保护。注意酒店游泳池开放时间（具体时间请咨询酒店前台或导游）, 千万不可于未开放时间擅自入池,也请勿单独一人游泳,若餐后请体息片刻方下水,以免抽筋。
（4）每次退房前，请检查所携带的行李物品，特别注意证件和重要文件及存放的贵重物品。
4.观光安全:
（1）在拍照、摄像时注意来往车辆和有否禁拍标志，不要在设有危险警示标志的地方停留。
（2）自由活动中如果有刺激性活动项目，切忌要量力而行,有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌参与水上、高空
活动。海边戏水，请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，不要独自下水。
（3）浮潜时,请一定要穿着救生衣,接受工作人员的讲解,并于船上练习呼吸面具的使用的方法,不适者请不要下水。
行程的几天中如有涉及到水上游玩如游泳、托曳伞、香蕉船、甜甜圈、泛舟、海底漫部、潜水、浮游等刺激性活动时
旅客应该要视自己身体状况而为之,心脏疾病、高低血压、孕妇、气喘病、幼童、年长者、身体状况不佳者或个人所知
之疾病者绝对不适合参加。
（4）搭乘快艇或长尾船时,请一定要穿着救生衣,并扶紧坐稳,勿任意走动，老人及体弱者请尽量靠船尾坐，防止因风
浪带来的快艇颠簸而造成伤害。
5.购物安全：购物时要谨慎，注意识别假冒伪劣商品，想好再买，避免退货的麻烦。在试衣试鞋时，最好请同行的人
陪同和看管物品。多数国家都有购物退税标志，具体退税标准请咨询购物商店，向购物商店索取退税支票，正确填写，
加盖海关章。
6.人身安全：
（1）要远离毒品等相关违禁物品，不要在出入境时替别人携带任何行李物品。
（2）乘车、船时，勿将头、手伸出窗外，上、下车船时要注意来往车辆及身体安全。在乘坐船、快艇等水上交通工具
时，请务必穿好救生衣。请过马路时注意往来车辆。
（3）如果发生交通事故，不要惊慌，要采取自救和互救措施，保护事故现场，并速向领队和警方报告。如果遇到意外，
应保持镇定，立即通知有关机构，包括旅行社、救援机构、保险公司等，并应保留所有单据正本，包括：交通、意外
事故证明（公安交管部门出具）；诊断证明、医疗费用收据（医院或医疗机构出具）；法医鉴定证明等，日后交给保险公司索赔用。
（4）要尊重所在国，特别是有特殊宗教习俗国家的风俗习惯，避免因言行举止不当所引发的纠纷。
（5）遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区，并及时
报告我国驻所在国使领馆或与国内部门联系寻求营救保护。
（6）当人身安全受到威胁伤害时，应立即向当地警方报案，取得警方的书面证明，要求警方缉拿罪犯或提供保护。
（7）我们强烈建议每位旅客自行购买旅游意外伤害险，但是，有以下项目不属于保险理赔范围：如因战争、武装冲突、
罢工、投保前已存在的疾病、高风险活动如潜水、攀岩、蹦极等。请务必确认您所安排的旅游行程中的活动是否属于
承保范围。如有疑问，应向保险公司或保险代理查询。
（8）请带小孩出游的客人照看好身边的小孩以免出现走丢或受伤等意外情况，请听从导游和工作人员的相关安排，切
勿擅自活动。 免责提示
1.如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理护照或签证，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，或
者因其他自身原因未能正常出行或影响行程的，相关责任和费用由游客自行承担。
2.请保证自身身体状况能顺利完成此次旅游活动；旅游行程中，请视自身身体状况参加旅游活动，如因自身身体原因
导致意外状况发生，请自行承担其后果。
3.自由活动期间，不提供交通、导游、领队、用餐等相关服务，请根据自身身体状况及需求自行安排，在此期间所发
生的问题，请自行承担相关责任。 游客责任
1.本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司
有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权取消、缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，
按《旅游法》规定执行。
2.行程中安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目均属团体订位，一经确认及订购后，不论任何情况下未能使用，概不
退回任何款项。
安全告知书
1. 参加团体活动时，应遵守导游所宣布的观光区，餐厅，饭店，游乐设施等各种场所的注意事项，避免离开团队，以策安全。
2. 在参加各项风险较高活动之前，必须衡量个人健康状况及能力，并遵守有关活动之安全指引，如：穿着救生衣，扣上安全带，穿着合适或指定之衣物等。如您想参加行程计划外的活动，请务必事先咨询领队与导游，确定参加的话请事先与领队或者地陪签署同意参加协议。
3. 夜间或自由活动时间若需要自行外出，应随身携带地图及住宿酒店之地址电话及当地紧急电话号码，同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置请务必记住。请妥善保管自己的证件、钱币以及其他贵重物品。并于出发前告知导游外出目的及所需时间，并应特别注意安全，并避免单独外出。
4. 没有一个旅游目的地是百分百安全的，或多或少总会存在治安问题。（再加上如今国人的经济能力提升，出境游人数剧增，国外的各类不法分子已经将目光转到中国游客身上来了，治安甚至犯罪案例时有发生。）所以请您在旅程中务必照看好自己的财物证照，重要贵重物品请务必随身携带，不要留在酒店客房，旅游巴士，餐厅等地方，全程少带现金多刷卡，尽量不要带贵重手表，首饰等出游。如发生丢失，被骗，被窃甚至被抢等事件，我们将尽力履行我们的协助义务，尽力帮助把您的损失降到最低。但本公司不为此承担任何赔偿责任。
5. 留意及重视各项警告，如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。
6. 切勿在公共场合露财，购物时也切勿当众清数钞票 。
7.酒店临睡或出外前请务必检查阳台及客房门窗是否锁好，以免失窃。当地曾发生窃贼装扮成酒店修理工进入游客房间假借修理房间设施为名实施盗窃，请游客务必注意在酒店休息时，不要轻易打开房门让陌生人进入房间。
在巴厘岛的语言中，根本就没有“天堂”这个词语，或许生活在天堂里的人是不需要把这个词语经常挂在嘴边的。没错，这里就是天堂。
