【五星邮轮下龙湾巡游】越南·河内下龙湾纯玩5日游

独家产品新产品飞扬自组团

费用包含：
1、交通：上海-河内往返机票
2、住宿：全程入住网评四钻酒店，参考酒店如下：
河内：Muong Thanh Xala/Muong Thanh Grand/Top Hotel 或同级
下龙：Halios Luxury Halong Hotel、SC LUXURY Hotel、The Secret HaLong、Halong Boutique Hotel或同级
3、用餐：4早4正餐+1米粉，正餐餐标30-40元/人
4、导服：当地中文导游、领队服务
5、用车：境外旅游巴士及司机(根据团队人数，通常为16—45座)；
6、门票：行程所列景点大门票；

费用不含：
1、护照工本费、签证加急费
2、越南税签费880元/人（请与团费一起支付），如需自理，价格另议！
3、自然单间产生的单房差
5、游客个人消费、司机小费
6、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
7、酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等或其他当地随性自愿小费等私人费用；
8、服务项目未提到的其它一切费用(包括自费项目)；
9、因交通延阻、罢工、天气、飞机机械故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致 的额外费用

1、敬请在预定时再次核对游客姓名、身份证号、出行日期、目的地等相关信息；因游客填写错误产生的责任和费用，须由游客自行承担；
2、因未满18周岁签署的旅游合同无效，需有成年家属陪同出游，或家属委托同行的成年人（同意确认）陪同；
3、有健康问题、行动不便、孕妇等请勿预定报名；

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。

1、签证须知：签证是电子签，需要提供护照首页清晰件不反光，2寸白底彩照电子件（不戴眼镜，不露牙齿），并且需随身携带2张！
2、以上航班时间为参考航班时间，最终时刻以民航批复为准！以上行程供参考，境外接待社在景点不变的情况下，有权对酒店和餐食景点游览顺序做适当调整。我社保留因航班、当地实际情况对行程顺序和时间安排进行调整的权利。行程以最终出团通知书行程为准！
3、2-12岁儿童不占床按计划价格报价；12岁以上必须占床。无老年人附加费。
4、关于旅游意外险的购买：旅游意外险是给您旅程的安心保障，也是您对家人的一份责任。给每个飞扬的客人一个平安和满意的旅程始终是我们的追求。所以我们建议您购买此次旅程的旅游意外险，出门在外，安全第一。
5、健康说明 ： 本次长途旅行 ， 时间长、气温高、游船有可能颠簸 ， 旅途较辛苦 ， 行程中医疗条件也相对有限 ， 报 名前 请充分了解行程状况 ， 确定自己的身体条件适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体 残障在旅游行程 中引起的疾病进一步发作和伤亡 ， 旅行社不承担任何责任 ， 现有的保险公司责任险和意外险条款 中， 此种情况也列入保险 公司免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构 ， 无法判定游客的身体健康状况是否适 合参加本次旅游活动 ， 游客在旅 行社签订旅游合同， 即视为游客已经了解本次旅行的辛苦和行程中医疗条件有限 的前提 ， 并征得专业医生的同意。
（ 1 ） 报名时旅游者应确保身体健康 ， 保证自身条件能够完成旅游活动 ， 身体健康状况不佳者 ， 请咨询医生是否可 以参 加本次旅游活动 ， 根据自身情况备好常用药和急救药品 ， 因自身疾病引起的后果 ， 游客将自行承担责任 ； 出团 前游客须签 字确认《旅游者健康状况确认书》 ；
（ 2 ） 游客出现急症请主动通知工作人员 ， 旅行社讲协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗 ：
（ 3 ） 有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团 ； 个人患有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团
6、未成年人保护 ： 旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有 成年人陪 伴方可参团 ， 一起报名参团的成年人即为其参团过程中的监护人， 有责任和义务做好未成年人的安全防 范工作。
7、安全防范 ： 人身安全 ： 客人在境外游览和自由活动期间请一定注意交通安全 ， 过马路时请看行人指示灯 ， 绿 灯才 可通过， 且要迅速通过。否则一旦发生事故 ， 责任由行人承担。如行程中有海岛游， 请在乘坐快艇或游船时， 听从工作人员 的安排 ， 穿好救生衣 ， 拿好随身物品 ， 不要随意走动 ， 注意安全。客人如参加水上活动 ， 请一定量力 而行 ， 选择自己 能够控制风险的活动项目 ， 在自己能够控制风险的范围内活动 ， 并对自己的安全负责。 财务安全 ： 乘飞机及在外活动 ， 个人的钱款和贵重物品随身携带， 谨记不要放在托运行李中； 钱款和贵重物品入酒店后也应 随身携带或存入酒店的保险
箱。如有遗失 ， 旅行社可陪同报警 ， 但不负责赔偿任何损失。证件安全 ： 护照是在境外 的唯一合法身份证明， 丢失护照 是最大的问题 ， 补办手续花时费力， 还会影响全团行程 ， 因此请客人一定妥善保管
8、旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务 ， 旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分 告知本行 程中的注意事项和对游客身体健康的要求 ， 旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全 ， 保管好个人财务 ， 贵重物品随身携带。
9、东南亚酒店没有官方公布的星级标准 ， 没有挂星制度。行程中所表明的星级标准为当地行业参考标准 ， 普遍比 国内略差 一点。任何非官方网站公布的酒店星级档次 ， 是属于该网站自己的评估标准 ， 不代表该酒店的真实档次或 星级。
10、我社购买的旅游意外险 ， 被保险人在 18 （含） --70 （不含） 的， 出境常规团队旅游 （不含自由人、 自驾车、 特殊旅游 项目等其他非团队旅游形式） 最高赔付 30 万元 ； 18 周岁以下的小孩最高保险金额为 10 万元 ， 年龄在
70 岁 （含） 以上的人员不在保险的承保范围之内。有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、癌症等疾病及年满 80 周岁以 上游客， 请勿报名参团 ， 如有隐瞒 ， 一切责任及费用由游客自理。60 岁以上的老人参团需有直系亲属 的陪同， 患病旅行者 和孕妇不得参团。
11、退团说明 ： 游客报名后出团前因故临时改变、取消计划 ， 团体机票指定日期来回 ， 不可更改日期及不可延期停 留。团 队机票无法退票或改签 ， 地接酒店及其他相关费用均不能退费 ， 由此产生的损失由客人自行承担。如因客人 原因需旅途中 提前回国者 ， 回国费用自理 ， 后面未完成行程做自动放弃处理 ， 费用不退 ， 如另有损失 ， 由客人自行 承担。
12、在实际游览中可能会遇到堵车、封路、大风大浪等突发情况 ， 在不减少景点的前提下 ， 地接社可以根据实际情 况调整行程顺序。
13、根据国际惯例 ， 我们建议客人对门童、行李生和酒店服务员的服务支付一定金额的小费。
14、行程中发生的纠纷 ， 旅游者不得以拒绝登 （下） 机 （车、船） 、入住酒店等行为拖延行程或者脱团 ， 否则除承 担给组 团旅行社造成的实际损失外， 还要承担旅游费用 20-30%的违约金。
15、公共交通经营者 （包括航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等） 对游客侵权的， 旅行社只负责协助旅游者 向公共交 通经营者索赔的责任 ， 但不承担侵权责任。
16、不可抗力免责说明 ： 由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因 ， 造成旅游者经济损失 的， 旅行 社不承担赔偿责任。如恶劣天气、 自然灾害、飞机延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改、 延误、滞留或提前 结束时， 旅行社不承担责任。因此发生费用增减 ， 按未发生费用退还游客， 超支费用由游客承担
的办法处理。当发生危及旅游者认识、财产安全的， 旅游社所采取的相应的安全措施 ， 由此支出的费用， 由旅行社 与旅游者 分担。
17、以上行程为参考 ， 我社保留因航班、交通、签证等原因导致行程变化 ， 而对出团日期、线路、价格等做适当调 整的权 利。行程顺序调整最终以地接社安排。注： 最终行程及价格以双方签订的合同为准。
以上行程全文本人已细读并十分清楚条款内容 ， 本人 （签名 ） 以示同意。
18、若境外临时脱团、离团 ， 须签署免责书 ， 离团期间个人的所有安全等事宜与旅行社无关 ， 并请现付导游脱团违 约金
1000 元/人。
19、小费提醒 ： 越南是一个小费制度国家 ， 我们在此提醒客人， 请做好支付的心理准备 （若行程中因越南国家习俗 、个人 原因等 ， 而产生需付小费的地方， 请参考导游/领队意见）， 不接受因支付小费产生的个人心情不满意投诉
20、越南常年游客较多 ， 故所有酒店用房都很紧张 ，我社所用酒店均为基础房型 ， 对于大床、标间不做任何保证， 不接受 任何关于房型不满意的投诉。如有特殊要求 ， 请提前告知我社 ， 我社尽量协调申请 。
21、关于飞扬自组团：
所谓飞扬自组团，就是您来我们飞扬报名的产品是飞扬自组独立成团产品，我们承诺绝不把您再转卖给其他旅行社拼团出行。但我们并不排除其他旅行社会把他们的客人拼到我们的团里来。

1. 参加团体活动时，应遵守导游所宣布的观光区，餐厅，饭店，游乐设施等各种场所的注意事项，避免离开团队，以策安全。
2. 在参加各项风险较高活动之前，必须衡量个人健康状况及能力，并遵守有关活动之安全指引，如：穿着救生衣，扣上安全带，穿着合适或指定之衣物等。如您想参加行程计划外的活动，请务必事先咨询领队与导游，确定参加的话请事先与领队或者地陪签署同意参加协议。
3. 夜间或自由活动时间若需要自行外出，应随身携带地图及住宿酒店之地址电话及当地紧急电话号码，同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置请务必记住。请妥善保管自己的证件、钱币以及其他贵重物品。并于出发前告知导游外出目的及所需时间，并应特别注意安全，并避免单独外出。
4. 没有一个旅游目的地是百分百安全的，或多或少总会存在治安问题。（再加上如今国人的经济能力提升，出境游人数剧增，国外的各类不法分子已经将目光转到中国游客身上来了，治安甚至犯罪案例时有发生。）所以请您在旅程中务必照看好自己的财物证照，重要贵重物品请务必随身携带，不要留在酒店客房，旅游巴士，餐厅等地方，全程少带现金多刷卡，尽量不要带贵重手表，首饰等出游。如发生丢失，被骗，被窃甚至被抢等事件，我们将尽力履行我们的协助义务，尽力帮助把您的损失降到最低。但本公司不为此承担任何赔偿责任。
5. 留意及重视各项警告，如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。
6. 切勿在公共场合露财，购物时也切勿当众清数钞票 。
7.酒店临睡或出外前请务必检查阳台及客房门窗是否锁好，以免失窃。当地曾发生窃贼装扮成酒店修理工进入游客房间假借修理房间设施为名实施盗窃，请游客务必注意在酒店休息时，不要轻易打开房门让陌生人进入房间。

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