连州地下河开放时间：8:30～17:00

湟川三峡开放时间：8:00～17:00 

龙潭度假区风情表演时间：14:30～17:30  19:00～21:00

a.连州地下河售票处

b.包含连州地下河的联票，必须先去连州地下河取票付款游玩，再去湟川三峡游玩，否则不能享受同程优惠。联票有效期：2天

c.预订湟川三峡或者龙潭风情表演的门票在湟川三峡售票处取票即可。

游玩当天凭预订成功短信8位数辅助码或者短信二维码到售票处，到付游客付款领取门票，在线支付游客直接领取门票。
【2014】票型：在线支付成功后，凭系统二次发送的取票信息及预订人姓名、手机号码至取票点换取入园凭证。

A.免费政策：
a.儿童身高1.2米以下免票；
b.导游凭着有效导游证免费入园。
B.优惠政策：
a.儿童身高1.2-1.4米之间购儿童票直接到景区购买
b.学生票、老人票、军人（现役、退役）、残疾人、记者、及教师均无优惠政策。
（备注：同程网暂不提供特殊人群优惠票种，如需上述票种，请直接至景区窗口购买）

所有门票均提供发票

A.现场支付
a.如需修改出游日期，请登录同程网个人中心自行修改，或重新预订门票
b.如需取消订单，请登录同程网个人中心取消或回复同程短信取消
B.在线支付
 a. 在线支付景点，预定付款后未使用的订单，均支持随时退款、过期退款、全额退款。
 b.退款方式：下载同程客户端，申请退款退票处理
 c. 客人提出退款申请后，同程网工作人员将在3个工作日内进行审核；审核通过后，同程将为您进行退款。退款申请将在2个工作日内提交至银行，各银行会根据其业务流程，在7-10个工作日内退款至您的支付账户。请您注意查收。（此服务不收取任何手续费）
C.【2014】票型：
a.改期：如需修改订单，请在游玩日期的前一天下午16:30点之前，致电同程旅游客服，过期不可修改。
b.退款：如需退款，请在游玩日期的前一天下午16:30点之前，下载或登录同程旅游客户端申请退款。提交申请后，同程旅游将在7-15个工作日内退款至您的支付账户，请您注意查收（此服务不收取任何手续费）。

a.门票当天有效，出园需入园，需再次购票
b.景区门票包含：地下河导游讲解及游船票（民族风情表演地点在湟川三峡景区）
湟川三峡和龙潭表演需要单独购票
c.为保证取票、入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息
d.景区不接收到景区售票处下单游客。
e.预订套票的游客请注意：湟川三峡、龙潭度假区接待会视当天游玩人数情况而定，最好人数达到8人。